中心負責人介紹了家庭照護床位業(yè)務,重點是為了解決城區(qū)養(yǎng)老難、老人不愿離家,將專業(yè)的護理服務帶到老人“床頭”。 無線呼叫系統(tǒng)、睡眠監(jiān)測系統(tǒng)、電梯垂直交通、全程檢測無障礙......嘖嘖嘖,這么高大上的配置是干嘛用的?告訴你——智慧養(yǎng)老,金水特供。牛掰吧?還有更牛的—— 12月中旬,工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合公布第四批智慧健康養(yǎng)老應用試點示范名單,金水區(qū)成功入選第四批全國智慧健康養(yǎng)老示范基地,這也是河南省首家入選的區(qū)級單位。 獎杯燦燦,口碑則更贊。咱們一起去現(xiàn)場,開開眼界,體驗體驗! 北林路街道廣電社區(qū)養(yǎng)老服務中心“互聯(lián)網(wǎng)+應用”與“中心+托老站”服務深度融合,形成“1+10+N”(1個街道養(yǎng)老服務中心、10個托老站、N項養(yǎng)老服務項目)智慧健康養(yǎng)老服務特色,實現(xiàn)了養(yǎng)老圈15分鐘觸手可及。
探索智慧健康養(yǎng)老服務,金水區(qū)一直在基層找落點、抓特色、促融合,廣電社區(qū)智慧養(yǎng)老模式就其中落地實踐。這次全國智慧健康養(yǎng)老示范基地之花花落金水,就是仰仗雄厚的信息化產(chǎn)業(yè)基礎、覆蓋全區(qū)的智慧健康養(yǎng)老服務云平臺,新一代信息技術在醫(yī)療、養(yǎng)老、社區(qū)服務等民生項目的全把式!
據(jù)了解,此次國家智慧健康養(yǎng)老示范基地共批復17家,河南省2家,金水為河南省首家入選的區(qū)級單位。第四批全國智慧健康養(yǎng)老示范街道共批復72家,河南省5家,金水區(qū)入選2家,花園路、豐產(chǎn)路街道辦事處上榜。算上2019年獲評的北林路街道辦事處,截至目前,全區(qū)共有3家街道辦事處獲批全國智慧健康養(yǎng)老示范街道稱號。
今年以來,金水區(qū)充分發(fā)揮信息技術對智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的提質增效作用,結合本地老齡形勢特點和老年人服務需求狀況,實現(xiàn)了“兩個覆蓋、兩個融合、兩個打造”,形成了具有金水區(qū)特色的智慧健康養(yǎng)老服務模式。
養(yǎng)老服務呼叫網(wǎng)絡全覆蓋。按照“統(tǒng)一熱線號碼、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)一呼叫流程,統(tǒng)一服務規(guī)范,統(tǒng)一監(jiān)管標準”五個統(tǒng)一的原則,金水構建了覆蓋全區(qū)的12349居家養(yǎng)老服務呼叫網(wǎng)絡,制定了《12349養(yǎng)老服務商加盟管理辦法》,發(fā)布《金水區(qū)12349居家養(yǎng)老服務項目目錄》。
智慧健康服務平臺全覆蓋。運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術手段,建成了覆蓋全區(qū)的智慧健康養(yǎng)老服務云平臺,通過智能終端可實現(xiàn)對老年人服務需求、生活狀況和身體狀況進行呼叫實時響應和動態(tài)監(jiān)測,并經(jīng)過采集的健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)智能判讀、分析和處理后,為老年人提供更精準、便捷、高效的健康養(yǎng)老服務。
評估與服務捆綁融合。2019年、2020年,金水持續(xù)開展政府購買老年人能力評估、居家養(yǎng)老專項服務、社區(qū)日間照料中心(托老站)公共服務和第三方服務質量評估服務。充分發(fā)揮12349社區(qū)為老服務信息平臺支撐作用,實現(xiàn)了養(yǎng)老服務“立體化展示、多渠道預約、智能化調度、區(qū)域化管理、網(wǎng)格化服務、智能化監(jiān)督”和大數(shù)據(jù)分析。
科技與服務線下融合。智慧養(yǎng)老服務云平臺以智能養(yǎng)老應用為手段,社區(qū)養(yǎng)老服務中心為支撐,社區(qū)服務站點為補充,“平臺+終端+服務”三位一體的方式,重點打造“緊急救援、遠程看護、智能照護、健康服務、情感關愛”五個智能養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,實現(xiàn)科技與養(yǎng)老服務深度融合,為老年人提供安全便捷的產(chǎn)品和服務。
打造智慧養(yǎng)老生活體驗館。北林路街道廣電社區(qū)智慧養(yǎng)老生活體驗館已完成建設,同時為該街道10個托老站和豐產(chǎn)路街道8個托老站配備智慧健康養(yǎng)老終端,使智慧健康養(yǎng)老服務下沉社區(qū)和家庭,讓智慧健康養(yǎng)老服務“看得見、摸得著”。
打造線上線下醫(yī)養(yǎng)結合基地。2019年年底,經(jīng)區(qū)民政局批準,金水區(qū)總醫(yī)院南院區(qū)設立開展養(yǎng)老服務項目。這是鄭州市首家?guī)в嗅t(yī)養(yǎng)結合性質的公立醫(yī)院,實現(xiàn)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”一站式服務。同時,該醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院投入使用,打通了線上和線下業(yè)務系統(tǒng),推出了即時問診、電話咨詢、圖文咨詢的服務內(nèi)容,可為老年患者提供遠程診療服務。